Välkommen till Picard Sveriges kundforum!
Gällande Coronaviruset ( Covid-19)
Läs mer om vad vi hur vi agerar: Picards riktlinjer
Vill du komma i kontakt med oss går det bra att maila oss.
Vi svarar på era frågor Måndag- Fredag mellan 09.00-17.00
Kontakta butikerna direkt:
Butikskontakt
Signa upp till dig till vårt nyhetsbrev så får du erbjudanden och 10% rabatt på ditt nästa köp!
Picards Nyhetsbrev
Picard står för fryst kvalitetsmat och erbjuder ett brett sortiment från råvaror till färdigrätter och franska delikatesser. Picard har idag ca 1000 butiker i Frankrike, i februari 2013 öppnade den första butiken i Sverige på Karlavägen 50 i Stockholm. Det finns idag 6 butiker i Stockholm och en i Göteborg. Idag kan man hitta många av de bästsäljande produkterna på ICA, COOP, City Gross och Paradiset.
Om Picards sortiment :
Nyskördat, nyfångat & nylagat - Frukt, grönt och fisk fryses ned kort efter fångst & skörd och våra färdiglagade rätter fryses ned direkt för att du ska få de fräschaste smakerna- året om. Många av våra fisk och skaldjursprodukter är dessutom MSC och ASC-märkta.
Hejdå matsvinn - Eftersom våra råvaror är frysta har vi minimalt med matsvinn i butikerna. När du lagar mat med Picard plockar du bara fram den mängd du behöver och gör därför miljön en stor tjänst.
Du vet vad du äter - Genom djupfrysning förlänger vi matens hållbarhet och bevarar dessutom matens smak, näringsvärde, och konsistens – utan konserveringsmedel eller smakförstärkare.
Skalat, urkärnat, tärnat och skivat - Picards frukt och grönt har förberetts med varsam hand, du betalar bara för rena råvaror - inget annat!
Riktig mat på nolltid - Botanisera bland fräscha råvaror och färdigrätter med hemlagad touch, god näringsrik mat närhelst du behöver.
Avseende hemleverans så måste du maila till hemleverans@picard.se.
Vi har ingen acces här för att se orders och leveransdagar.
Vänligen
Claes Nydahl
Maila in din vägansvisning till hemleverans@picard.se så skickar de vidare den till transportören.
Jag fick igår ett sms från transportören att dom skulle leverera.
Idag hände ingenting. Vid 15-tiden ringde jag Xter och frågade om ungefärlig tidpunkt för leverans vilket dom ej kunde ge. SMS skulle skickas när varorna var på väg. Inget SMS kom förrän kl 21;20 och varorna levererades kl 21:30 d v s 3 1/2 tim efter utlovad tid. Chauffören lyckades inte heller ringa på porttelefonen så att jag skulle kunna låsa upp porten, utan jag fick ta mig ner och hämta varorna i porten.
På min fråga varför leveransen var så sen skyllde han på mycket trafik!! Synnerligen dålig dålig service! Jag ringde en Piicardbutik vid 18-tiden och förstod då att det varit mycket problem med leveranser. Byt leverantör!!!!!
Inte roligt att få missnöjda kunder. Vi har nyligen bytt distributör då vi hade problem med den förra. Vi har dock haft några misslyckade leveranser så här i början innan allt är intrimmat.Maila mig på johan.soderlind@picard.se så tar vi detta vidare.