Utbud på Coop
Hej!
Då jag handlat på Stora Coop Bäckebol, har jag sett att Picards frysar tyvärr verkar ha minskat väldigt i antal och jag är nu rädd att dessa varor helt ska försvinna från utbudet. Därför ville jag påpeka att jag ett stort antal gånger köpt dessa varor men att flertalet inte går att registrera på Shop Express, utan blir undantagsvaror som sedan registreras av snäll och hjälpsam kassapersonal som t.ex. "diverse mejeri" eller liknande, och därför inte registreras som Picard-varor. Vet inte om detta spelar någon roll, men om anledningen till att dessa varor minskar i utbudet är för att de inte köps, så är detta en del av problemet.
Eftersom jag bor i en del av Göteborg där man inte kan få hemleverans och i nuläget inte åker till er butik i stan pga Covid, så kände jag att detta var viktigt att lyfta.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
Maria Cardell
Då jag handlat på Stora Coop Bäckebol, har jag sett att Picards frysar tyvärr verkar ha minskat väldigt i antal och jag är nu rädd att dessa varor helt ska försvinna från utbudet. Därför ville jag påpeka att jag ett stort antal gånger köpt dessa varor men att flertalet inte går att registrera på Shop Express, utan blir undantagsvaror som sedan registreras av snäll och hjälpsam kassapersonal som t.ex. "diverse mejeri" eller liknande, och därför inte registreras som Picard-varor. Vet inte om detta spelar någon roll, men om anledningen till att dessa varor minskar i utbudet är för att de inte köps, så är detta en del av problemet.
Eftersom jag bor i en del av Göteborg där man inte kan få hemleverans och i nuläget inte åker till er butik i stan pga Covid, så kände jag att detta var viktigt att lyfta.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar
Maria Cardell
Följ inlägget
3
följare
Dessvärre harr vi svårt att påverka hur COOP saluför våra varor, men vi gör vad vi kan. Vi arbetar på att få igång hemleverans i Göteborg under våren.
Det var mest för info, och för att Picard och Coop förhoppningsvis kan ha mer kommunikation kring och koll på vilka av varorna som säljs, då det i fallen som jag beskrev inte syns att Picard-varorna säljs, utan att de säljs som annat. Man förstår ju helt att det dras ner på Picard-varor när det inte syns i statistiken att de säljs, så det viktigaste är väl att streckkoderna stämmer, och att försäljningssiffrorna stämmer.
Tack!
Bor mitt i stan i Gbg, nu kan jag inte köpa era varor när ni flyttat.
Vilka Coop-butiker i Gbg säljer era varor, kan ni lägga ut en lista?
Jag undersöker detta och återkommer.
. Jag känner väl till och gillar Picard från 10 år i Paris och bor runt hörnet från er butik på Karlavägen.
Sedan ett par månader har emellertid era svårigheter att hålla ert normala sortiment, tilltagit i omfattning. I går 18 feb. var frysarna i stort sett tomma.
Personalen informerarvänligt varje gång om att "leveranserna kommer "nästa vecka"
Kan jag som kund, göra något för att hjälpa er att fylla boxarna på Karlavägen?
Tacksam för svar!
Med vänlig hälsning,
Torgny Frykman
Picards butik på Karlavägen får sedan två månader, så lite leveranser att butiken i dag var nästan helt tom. "Vi får snart leveranser" har varit personalens svar varje gång.
Är Picard under utfasning i Sverige?
Med vänlig hälsning,
Torgny Frykman
Picard är inte under utfasning och denna vecka är produkter på väg in i butik.
Vi har haft leveransproblem och ännu är vi inte tillbaka i ordinarie flöde. Men vi jobbar på att komma dit.